Запчасти б/у для BMW 2 Active Tourer (F45/F46)
с бесплатной доставкой в Набережные Челны, Елабугу, Нижнекамск

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Приветствую! Главное пожелание: не экономьте на упаковке! если упаковка стоит дороже ваших ожиданий, то согласуйте этот вопрос с клиентом.
ещё пожелание: Больше подробных фото с выделением критических мест деталей, маркировки, размерности и т.д. Фото должно быть с рядом расположенной линейкой, чтобы видно было шкалу на линейке. Фото должны быть в фас, профиль, анфас, сверху и снизу. Это в Ваших интересах!
Работа Ваша мне нравится! Лучше становиться надо, для меня Вы самые лучшие!
Ещё пожелание: все крупные детали имеют крепёж! хорошо бы, чтобы на любой резьбе была гайка с шайбой, в отверстии болт. Крепёж имеет большое значение! У нас можно купить только новый болт, и цена им очень даже кусачая! Если крепеж без ответной части, то его надо крепить проволокой, но чтоб не потерялся.
Большое спасибо за Вашу работу!
Желаю Вам успехов! Расширения ассортимента, увеличения доходов!
Совершенствования во всех направлениях!

Коробку привезли вовремя, как обещали, ездит уже неделю - пока полёт нормальный))) Порадовал доброжелательный, вежливый персонал. Большое спасибо! Успехов в работе!

заказываю уже не в первый раз детали,запчасть получил достаточно быстро"форсунку"проверил на стенде,все исправно работает.

Запчасти хорошего качества, быстрая доставка

Из 5,5 баллов!!!

Компрессор получили. Доставка быстрая. Товар соответствует фото на сайте. Благодарим.

Ребята спасибо за оперативность. Деталь заменили быстро. Доставка супер. Установили компрессор,проверили,опресовали,заправили. Всё работает как положено. Благодарим!

Сегодня получил детали заказанные в Вашей компании и установил на авто.Как и в прошлый раз детали в отличном состоянии и работоспособность их безупречна, цена вполне адекватна.Благодарю менеджера Андрея Ищенко,который занимался моим заказом,очень толковый парень!Оцениваю работу Вашей компании на 5 баллов!

Отличный сайт, много запчастей,хорошая обратная связь, но цены на запчасти кусаются

Здравствуйте, мотор установили. Компрессия 16-14-18-16. Мотор сильно дымит и плавают обороты,еле завелся.

Здравствуйте, мотор установили. Компрессия 16-14-18-16. Мотор сильно дымит и плавают обороты,еле завелся.

Здравствуйте. В данном случае требуется заказ-наряд выполненных работ со станции где производилась установка агрегата. За более подробной информацией необходимо обратиться к менеджеру сопровождающему Ваш заказ.