Вакуумный усилитель тормозов для BMW X1 (E84)
с бесплатной доставкой в Набережные Челны, Елабугу, Нижнекамск

Доброго времени суток!Хочу сказать спасибо! За доставку, за качество товара!!! Молодцы! Всё здорово! Рекомендую!!!

Посылку получил. спасибо)

Благодарим за оповещение.
Были рады помочь в ремонте такого замечательного автомобиля.

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

работаете отлично)

Сначала возникли маленькие трудности при откручивании заливной пробки коробки , но всё разрешилось положительно . Спасибо менеджеру за нормальный подход и оценку ситуации . Коробку установили , пока всё хорошо . С уважением Леонид .