Купить капот на Honda с бесплатной доставкой в Набережные Челны, Елабугу, Нижнекамск

Добрый день!Получила свой заказ зеркала и все вроде бы хорошо.Отдала их на покраску а там одно зеркало с трещиной в пластике.А скидку уже не дали так как при вскрытии теряется гарантия. Печально.Заплатишь и никакой гарантии что внутри не окажется такого дефекта.

Здравствуйте.
Зачастую скрытые дефекты сложно выявить при описании товара.
Подобные дефекты для подтверждения желательно фиксировать на фото перед тем, как ремонтировать деталь.
Мы поменяли решение, компенсация будет переведена вам в ближайшее время.

Смс о возврате ден.средств пришло, а денег не было.

Добрый день!Левое зеркало оказалось со сломаным зеркальным элементом и таким образом оно не сможет обогревать зеркало а в правом разъем не тот.Мне очень жаль что ваши специалисты не могут подобрать зеркала по вин номеру такие кие необходимы,а также та компенсация которую вы мне пообещали так и не пришла.

Фото сломаного зеркального элемента у меня есть.Могу всего прислать только напишите почту или вотцап или вайбер

Здравствуйте. Извиняемся за ошибку. Возврат повторно отправлен и уже должен был поступить (500 руб).
К сожалению скрытые дефекты при внешнем осмотре выявить проблематично, для этого мы предоставляем проверочный срок - 10 дней.
При этом для сохранения возможности возврата или обмена - детали нельзя вскрывать, перебирать, а кузовные детали перекрашивать.
После таковых действий мы не сможем в случаи возврата понять - родные это детали и их внутренности или нет.
Перед покраской зеркал, нужно было проверить их работоспособность, подсоединив разъёмы от вашего автомобиля к ним, а так же сравнить, нет ли внешних отличий.
7 контактное зеркало взаимозаменяемо с 5 контактным по разъёму и без потери функциональности, поэтому отрезать и ставить родной разъём не имело смысла.
Мы понимаем, что покупатель по умолчанию не профессионал и может не знать о подобных нюансов, но вы воспользовались услугами профессионального автосервиса.
Не смотря на это - сегодня мы перевели вам дополнительную компенсацию 1500 руб.
Сожалеем о случившемся недоразумении.

Я не понимаю почему, никто не хочет решить вопрос миром. Звоню на ваш многоканальный номер отвечают что моим вопросом занимаются,обещают что менеджер перезвонит и ничего не происходит.А время идет, лично я не могу ездить с боковыми зеркалами которые не регулируются и они абсолютно бесполезны, хотя и есть.Я прошу вас давайте решим мой вопрос обоюдно. Я не хочу доводить дело до карательных органов, но и так тоже некуда не годиться.

Здравствуйте Жанна.
Мы готовы принять на возврат зеркала.
Просьба вернуть в расширенный гарантийный срок до 15.02.2020 включительно.
Аналогичный ответ отправлен на вашу эл.почту 11.02.2020, 16:03.

Магазин отличный! Качество обслуживание супер! Оперативно ответили, доставили в ближайшие сроки в ПВЗ, отзвонились когда товар уже ждал меня! Цены доступные! Советую!!!

К транспортной компании претензий нет, заказ получил через 14 дней. Заказывал антенну плавник на Хонду CR-V 2014 г.в. После вскрытия посылки оказалось, что прислали только сам плавник, а дюралевого основания, на котором крепится микросхема нет.

Здравствуйте, Александр. Перед отправкой детали, менеджер обговаривал с Вами этот нюанс. Также были предоставлены фото товара перед отгрузкой в ТК. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с нашей компанией.

Получил заказ,датчик работает.Спасибо.

По вин коду не смогли подобрать запчасть, усердно предлагали не ту дверь, с другой ручкой , пришлось выбирать и заказывать на авось по картинке самим. Подошло. Если бы заказали предложенную ими запчасть была бы ошибка. Специалисты по подбору запчастей предлагают семи не зная что

Заказывал бампер на CR-V, Пришло быстро, товар соответствует описанию.

Спасибо все отлично привезли быстро но один минус штекер обрезаны на двери

Добрый день! Спасибо за оценку услуг нашей компании! К сожалению разбор б/у автомобилей не всегда позволяет сохранить штекеры и проводку в целостности. Будем рады сотрудничать снова!

Заказ ехал долго. Привезли не весь заказ.

Приносим извинения за предоставленные неудобства!

Все пришло, исправно!Спасибо!

Получил давно спасибо